Dernière mise à jour : 07/02/2026
1) Mentions légales (LCEN)
1.1 Éditeur du site
Delphine Malric (Micro-entreprise)
Adresse : Rue des Pointes, 34920 Le Crès, France
Téléphone : 06 12 73 43 16
E-mail : [à compléter] (ou “via le formulaire de contact”)
Horaires : Lundi – Vendredi : 08:00 – 19:00
SIRET : 824 985 691
1.2 Directeur de la publication
Delphine Malric
1.3 Hébergement
Le Site est hébergé dans le cadre de la solution Mission Thérapeute (sites hébergés sur le domaine missiontherapeute.fr et ses sous-domaines), selon les conditions prévues au contrat.
1.4 Conception / maintenance
Le Site est susceptible d’être conçu, administré et/ou maintenu dans le cadre de la solution Mission Thérapeute (sites hébergés sur le domaine missiontherapeute.fr et ses sous-domaines), en qualité de prestataire technique (maintenance, support, hébergement selon contrat).
Coordonnées Mission Thérapeute :
Coordonnées Mission Thérapeute (Prestataire technique)
Mission Thérapeute — MGS (SAS, société par actions simplifiée)
Adresse : 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
SIREN : 931 275 481
SIRET (siège) : 931 275 481 00014
TVA intracommunautaire : FR57931275481
RCS : 931 275 481 R.C.S. Paris
Activité : Formation continue d’adultes (NAF/APE 85.59A)
Dirigeant : Pierre Harmant, Président
1.5 Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le Site (notamment : textes, images, photographies, illustrations, logos, éléments graphiques, mise en page, structure, contenus téléchargeables) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de l’Éditeur, sauf mention contraire.
Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, traduction, extraction, réutilisation, diffusion totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation écrite préalable de l’Éditeur, est interdite.
1.6 Responsabilité
L’Éditeur s’efforce de fournir sur le Site des informations aussi exactes que possible. Toutefois, l’Éditeur ne saurait garantir l’exactitude, la complétude et l’actualité des informations diffusées. L’utilisateur reconnaît utiliser ces informations sous sa responsabilité.
Les informations proposées sur le Site ont une finalité d’information et de bien-être. Les séances proposées ne se substituent pas à un avis médical, un diagnostic ou un traitement.
Le Site peut contenir des liens hypertextes renvoyant vers des sites tiers. L’Éditeur n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leurs pratiques.
1.7 Droit applicable – Juridiction compétente
Le Site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français.
En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Montpellier, sous réserve des règles impératives applicables.
2) Politique de confidentialité (RGPD)
La présente politique décrit la manière dont vos données personnelles sont susceptibles d’être collectées et traitées, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
2.1 Responsable du traitement
Le responsable du traitement est : Delphine Malric
Adresse : Rue des Pointes, 34920 Le Crès, France
Téléphone : 06 12 73 43 16
E-mail : [à compléter] (ou via le formulaire de contact)
Horaires : Lundi – Vendredi : 08:00 – 19:00
2.2 Données collectées
Selon les fonctionnalités utilisées sur le Site, les catégories de données suivantes peuvent être collectées et/ou traitées :
Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu du message (formulaire/e-mail).
Données techniques : adresse IP, logs, date/heure de connexion, informations navigateur/appareil, données nécessaires à la sécurité et à la prévention des abus (anti-spam), données de diagnostic.
Prise de rendez-vous (si un module externe est utilisé) : données nécessaires à la réservation et au suivi du rendez-vous.
Statistiques / mesure d’audience (si activées) : données de navigation pouvant être pseudonymisées via cookies/traceurs.
Données sensibles (santé) : uniquement si vous les communiquez spontanément dans un message ou un champ libre (ex. motif de consultation). Il est recommandé de limiter strictement les informations communiquées au nécessaire.
Important : le Site n’a pas vocation à collecter des données de santé via des champs libres. Si un champ libre existe, évitez d’y renseigner des informations médicales détaillées.
2.3 Finalités et bases légales
Vos données peuvent être traitées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes (contact, informations)
Base légale : mesures précontractuelles et/ou intérêt légitime.Gestion administrative (le cas échéant : rendez-vous, suivi, facturation, exécution des prestations)
Base légale : exécution d’un contrat et/ou obligations légales.Sécurité du Site (prévention de la fraude, du spam, journalisation, maintenance, détection d’incidents)
Base légale : intérêt légitime.Statistiques / amélioration (si activées)
Base légale : consentement lorsque requis (cookies non essentiels) ou intérêt légitime pour des mesures strictement nécessaires/fortement anonymisées.Données de santé (uniquement si vous les communiquez)
Base légale : votre consentement explicite et/ou mesures précontractuelles selon le contexte, avec minimisation des données.
2.4 Destinataires des données
Les données sont destinées au responsable du traitement et peuvent être communiquées, uniquement si nécessaire, à des prestataires techniques strictement nécessaires :
Prestataire technique / maintenance (le cas échéant) : Mission Thérapeute
Outils de prise de rendez-vous (si utilisés) : [à préciser : Itiaki / Calendly / Doctolib / autre]
Outils statistiques (si utilisés) : [Google Analytics / Matomo / autre : à préciser]
Outils de sécurité / anti-spam (le cas échéant)
Aucune donnée n’est vendue.
2.5 Transferts hors Union européenne
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées peuvent être mises en place (ex. clauses contractuelles types) et/ou votre consentement est recueilli lorsque requis.
2.6 Durées de conservation
Sauf obligation légale ou nécessité de preuve, les données sont conservées pour les durées suivantes :
Demandes via formulaire/e-mail : 12 mois après le dernier échange.
Rendez-vous / gestion (si applicable) : durée nécessaire au suivi et à la gestion, puis conservation/archivage selon obligations légales.
Logs techniques / sécurité : 6 à 12 mois.
Newsletter (si activée) : jusqu’au désabonnement.
2.7 Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité (selon les cas) et retrait du consentement à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement.
Pour exercer vos droits :
E-mail : [à compléter]
Adresse : Rue des Pointes, 34920 Le Crès, France
Nous répondons dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de la demande, délai pouvant être prolongé de deux (2) mois en cas de complexité, conformément au RGPD.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
2.8 Sécurité
Des mesures raisonnables sont mises en place afin de protéger les données contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé. Aucun système ne garantit une sécurité absolue.
3) Cookies
3.1 Définition
Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil lors de la navigation, permettant notamment le bon fonctionnement du Site, la sécurité, la mémorisation de préférences et, le cas échéant, la mesure d’audience.
3.2 Cookies techniques
Le Site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (ex. session, préférences, sécurité, administration). Ces cookies ne sont pas soumis au consentement lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du service.
3.3 Contenus intégrés (le cas échéant)
Le Site peut intégrer des contenus provenant de services tiers (ex. YouTube, Instagram, Google Maps). Ces services peuvent déposer des cookies et collecter des données selon leurs propres politiques de confidentialité et conditions d’utilisation.
3.4 Mesure d’audience / marketing (uniquement si activés)
Si des outils de statistiques ou de marketing sont utilisés, ils sont soumis, lorsque requis, à votre consentement via un bandeau cookies (acceptation/refus/paramétrage).
3.5 Gestion des cookies
Vous pouvez refuser certains cookies via le bandeau de consentement (si présent) et/ou configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Le refus de certains cookies peut altérer l’accès à certaines fonctionnalités du Site.